Domande Frequenti

DOMANDE SUI PRODOTTI

Perché dovrei scegliere un prodotto in legno?

Grazie alle sue molteplici qualità, il legno è un materiale elastico e resistente alla pressione. Permette una conservazione duratura nel tempo sia per gli orologi in legno che per gli occhiali in legno e ti assicura una certa originalità, visita la pagina I Materiali per avere più informazioni sui materiali impiegati per la realizzazione dei nostri occhiali e orologi in legno.

Dai anche un'occhiata all'articolo "Perchè dovrei scegliere un Occhiale da Sole in Legno?" →

Da dove vengono spediti i prodotti?

Tutti i nostri Occhiali da Sole in Legno e Orologi in Legno vengo spediti dal nostro laboratorio di Torino, per questo motivo possiamo assicurarti una consegna rapida, solitamente il giorno successivo all'ordine. 

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OCCHIALI IN LEGNO

Come conservare i miei occhiali in legno?

Puoi pulire la montatura e le lenti dei tuoi occhiali in legno con un panno in microfibra, utilizzando la custodia stessa degli occhiali.

Puoi usare un panno umido per la montatura, ricordati di asciugarla.

Gli occhiali in legno si possono bagnare?

Certo! Gli occhiali da sole in legno resistono alla pioggia e al contatto con l'acqua. Sono trattati per resistere a modeste quantità d'acqua. Ricordati di non immergerli in acqua e di asciugarli dopo il contatto con l'acqua. Quasi tutti i modelli galleggiano in superficie.  

Si possono inserire lenti correttive sui miei Okulars?

La maggior parte degli ottici è in grado di soddisfare le tue richieste, chiedi al tuo ottico di fiducia. Lascia che sia un esperto ad occuparsi di questo lavoro!

Quali sono le caratteristiche delle lenti?

Tutte le lenti degli occhiali da sole in legno Okulars sono realizzate in Policarbonato. Materiale che assicura leggerezza e fornisce una protezione al 100% dai raggi UVA e UVB (filtro UV400). La maggior parte delle collezioni ha un filtro polarizzato.

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OROLOGI IN LEGNO

Come conservare il mio orologio in legno?

Gli orologi in legno Okulars® Watch hanno carattestiche di forte resistenza nel tempo, quando non porterai il tuo orologio al polso, potrai riporlo nel suo cofanetto per proteggerlo dalla polvere. 

Gli orologi in legno si possono bagnare?

Certo! La maggior parte degli orologi in legno Okulars® Watch resistono alla pioggia e alle brevi immersioni in acqua. Sono trattati e sigillati per resistere a modeste quantità d'acqua. Ricordati di asciugarli dopo il contatto con l'acqua!

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SPEDIZIONE

Quali sono i tempi di spedizione per Occhiali e Orologi in Legno?

Tutti i prodotti vengono spediti dall'Italia (Torino) con Corriere Espresso. La maggior parte degli ordini viene processata e spedita il giorno stesso dell'ordine. Puoi aspettarti di ricevere i tuoi nuovi prodotti in legno Okulars entro 1, massimo 2 giorni lavorativi dall'ordine stesso.

Quanto costa la spedizione?

In Italia, la spedizione è gratuita per ordini sopra i €79 con Corriere Espresso consegna 24h. (Salvo promozioni)

Come faccio a sapere dov'è il mio ordine?

Inserisci la tua email e il tuo numero di cellulare al momento dell'ordine, riceverai i dettagli del tuo ordine e al momento della spedizione troverai le istruzioni per tracciare il pacco contenente i tuoi occhiali e orologi in legno Okulars. Per qualunque dubbio puoi contattarci da qui!

 

PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento vengono accettati? 

Puoi pagare in contanti alla consegna, con Paypal oppure con Carta di Credito (Visa, MasterCard, American Express).

 

RESO e GARANZIA

Posso restituire i miei prodotti in legno? 

Certamente! Da quando ricevi i tuoi nuovi prodotti Okulars, hai 14 giorni di tempo per restituirli a titolo gratuito. Non ti chiederemo il motivo della restituzione, nel caso in cui ci sia un problema risolvibile, faremo il possibile per risolverlo insieme a te!

Termini di garanzia

Tutti i prodotti Okulars sono coperti da una garanzia di due anni per l’Unione Europea contro eventuali difetti di fabbricazione, a decorrere dalla data di acquisto. Okulars non offre garanzia contro la graffiatura delle lenti o la rottura dei prodotti in legno per uso inappropriato. l’inserimento nella montatura di lenti non-Okulars invaliderà la garanzia. 

 

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