Domande Frequenti

DOMANDE SUI PRODOTTI

Come conservare gli occhiali? 

Puoi pulire la montatura e le lenti con un panno in microfibra, utilizzando anche la custodia stessa degli occhiali.

Puoi usare un panno umido per la montatura, ricordati di asciugarla.

 

Gli occhiali si possono bagnare?

Certo! Gli occhiali resistono alla pioggia e al contatto con l'acqua. Sono trattati per resistere a modeste quantità d'acqua. Ricordati di non immergerli in acqua e di asciugarli dopo il contatto con l'acqua. Quasi tutti i modelli galleggiano in superficie.

  

Si possono inserire lenti correttive sui miei Okulars? 

La maggior parte degli ottici è in grado di farlo, chiedi al tuo ottico di fiducia. Lascia che sia un esperto ad occuparsi di questo lavoro.

 

Quali sono le caratteristiche delle lenti?

Tutte le lenti degli occhiali in legno Okulars sono realizzate in Policarbonato. Materiale che assicura leggerezza e fornisce una protezione al 100% dai raggi UVA e UVB (filtro UV400). La maggior parte delle collezioni ha un filtro polarizzato.

 

 

SPEDIZIONE

Quali sono i tempi di spedizione?  

Tutti i prodotti vengono spediti dall'Italia con Corriere Espresso. La maggior parte degli ordini viene processata e spedita il giorno stesso dell'ordine. Puoi aspettarti di ricevere i tuoi nuovi occhiali in legno Okulars entro 1 o 2 giorni lavorativi dall'ordine stesso.

 

Quanto costa la spedizione? 

Per gli ordini in Italia, la spedizione è sempre gratuita con Corriere Espresso consegna 24h!

 

Come faccio a sapere dov'è il mio ordine? 

Riceverai una email per ogni fase del tuo ordine, al momento della spedizione troverai le istruzioni per tracciare il pacco contenente i tuoi occhiali in legno Okulars. Per qualunque dubbio puoi contattarci da qui

 

 

PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento vengono accettati? 

Puoi pagare alla consegna (senza costi aggiuntivi), con Paypal oppure con Carta di Credito (Visa, MasterCard, American Express).

 

 

RESO

Posso restituire i miei occhiali in legno? 

Certo! Da quando ricevi i tuoi nuovi occhiali Okulars, hai 14 giorni di tempo per restituirli a titolo gratuito. Non ti chiederemo il motivo della restituzione, nel caso in cui ci sia un problema risolvibile, faremo il possibile per risolverlo insieme a te!

 

 

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